Experiência, Ética e Competência em “momentos” de exigência e objetividade!
Para estes “momentos” temos equipas de auditores experientes e com as competências necessárias para atingir os objetivos da auditoria.
A auditoria é um processo sistemático, independente e documentando para obter evidência objectiva e respectiva avaliação objectiva, com vista a determinar em que medida os critérios da auditoria são cumpridos. (definição segundo a NP EN ISO 900:2015 – Sistemas de gestão da qualidade Fundamentos e vocabulário)
Todas as Organizações em vários “momentos” do seu trajecto têm necessidade de avaliar a conformidade dos seus Produtos, Serviços, Processos ou Sistemas, seja internamente seja em toda a sua cadeia de fornecimento.
A nossa bolsa de auditores permite dar resposta a uma vasta lista de necessidades de auditorias, de primeira e segunda parte, com diferentes critérios de auditoria (e normas, nacionais e internacionais), em áreas e mercados diversos e com resultados objectivos, com Confiança e Ética.
Sobre Auditorias já não nos damos ao trabalho de procurar definições. Se qualquer um/a é consultor, então todos/as são auditores/as!
Da área financeira, da área hoteleira (night auditor) e sabe-se lá que mais, nós por cá somos auditores de sistemas de gestão (os sistemas que ajudamos a estabelecer e implementar) e por isso avaliamo-los. Mas também avaliamos sistemas de gestão de terceiros e de fornecedores.
Usando as metodologias consagradas nas normas respectivas, mormente na ISO 19011, realizamos auditorias internas, a fornecedores, e também a título pessoal de terceira parte, pois cada um dos elementos da Qualdouro está qualificado para as fazer e fá-las para entidades certificadoras diversas.