Organização competente: Cliente satisfeito!
Melhoramos a eficiência e o desempenho da sua organização
O sistema de gestão da qualidade permite-nos dirigir e controlar uma organização no que respeita à qualidade de forma eficiente, programada e delineada.
A globalização dos mercados e a concorrência empresarial, as questões legais e
regulamentares e a crescente exigência dos clientes requerem organizações com foco prioritário na qualidade e na eficácia dos seus produtos e serviços. Para maximizar a sua eficiência e fomentar o seu desenvolvimento sustentável, as Organizações podem adotar sistemas de gestão da qualidade, que sendo uma decisão estratégica, ajudam a melhorar o seu desempenho global, na obtenção do sucesso da satisfação dos seus clientes, suportando assim o pilar económico da sustentabilidade, e também a libertar recursos que podem ser usados noutras iniciativas de sustentabilidade, como na integridade ambiental e na equidade social.
con·sul·tor |ô|
(latim consultor, -oris, conselheiro)
substantivo masculino
- Aquele a quem se consulta ou o que dá conselhos.
- Pessoa qualificada que, junto de uma empresa, dá pareceres e trata de assuntos técnicos da sua especialidade.
“consultor”, in Dicionário Priberam da Língua Portuguesa [em linha], 2008-2013, https://dicionario.priberam.org/consultor [consultado em 03-01-2019].
Quando alguém se lhe apresentar como consultor, pergunte-se (ou pergunte-lhe) se é «pessoa qualificada».
Nós carregamos experiência real de campo (até temos certificações inéditas em Portugal), mas isso nada interessa se não continuarmos a trabalhar para a nossa própria actualização de conhecimentos.
Se leu a nossa Política da Qualidade, saberá do que falamos.
Se já nos conhece um pouco sabe que temos um Núcleo de Consultores e Auditores que também funciona como uma Academia, onde tratamos da competência interna e externa.
Se precisa de ajuda para implementar, melhorar, avaliar o seu sistema de gestão da qualidade, sistema de gestão ambiental, sistema de segurança e saúde no trabalho e sistema de gestão da Responsabilidade Social, está no sítio certo.